CTN : Le car-ferry Carthage accoste à 17h au lieu de 15h
Le départ du navire Carthage du port de Gênes, à destination de la Goulette a été retardé samedi, de quatre heures, suite à une panne survenue dans le système "Sigma" de réservation, de l'agent général italien Tirrenia, a indiqué, ce dimanche 4 avril 2021, à l’agence TAP, Samir Thamouni, directeur central du transport des passagers, à la Compagnie tunisienne de navigation (CTN).
Quelque 940 voyageurs et 430 véhicules, sont à bord du car-ferry Carthage, qui devrait accoster dimanche à 17h, au port de la Goulette au lieu de 15h, a précisé le responsable .
Cette panne du système de réservation de l'agent général italien "Tirrenia", avec lequel la CTN travaille en Italie, a causé des problèmes liés aux codes des chambres des passagers, à bord du Car -ferry.
L’équipage du navire a continué les procédures d’octroi des cartes d’embarquement manuellement. Toutefois, un encombrement a été enregistré à bord du navire, lors de la distribution des codes des chambres aux passagers, ce qui a causé un retard de quatre heures lors du départ de Gênes, a précisé le responsable.
La CTN affirme avoir informé ses clients de cette panne, avant qu'ils ne montent à bord du navire.
(TAP)