تأخر الرحلات وضعف الأسطول يرهقان مستعملي وسائل النقل
عبر عدد من المواطنين في تصريح لموزاييك الاثنين 16 ديسمبر 2024 عن تذمرهم من تواصل تردي خدمات النقل في تونس وأجمع كثيرون على عدم احترام الأعوان للتوقيت المحدد لانطلاق الحافلات أو المترو من بعض المحطات النقل في التوقيت المحدد لها.
وعبر عدد منهم في هذا الإطار عن استغرابهم من غياب توضيحات أو إجابات مقنعة من الأعوان على مستوى محطات النقل حول أسباب التأخير، فيما قالت إحدى المستجوبات إن وسيلة النقل الوحيدة التي تحترم التوقيت المحدد لها هي القطار السريع الرابط تونس بوقطفة .
غياب الأمن والحماية لمستعملي وسائل النقل
هذا وشدد مستجوبون آخرون على غياب الحماية لمستعملي وسائل النقل بكل أشكالها في ظل تواصل عمليات السرقة والاعتداءات بالعنف على المسافرين من قبل المنحرفين، الى جانب وفاة عدة مواطنين نتيجة عدم غلق أبواب المترو أو بعض الحافلات محملين المسؤولية لوزارة النقل لعدم تكثيف وتهيئة أسطولها حتى يستجيب لحاجيات مستعمليه في أوقات متفرقة.
وحمل البعض الأخر جانبا من المسؤولية للمواطنين حول نظافة وسائل النقل وسلامة الأسطول وفي طرق التعامل مع الأعوان معتبرين أن عقلية مستخدم وسائل النقل لم ترتق بعد لما هو معمول به في عدة دول أجنبية حسب تعبيرهم.
شكاية بسبب الظروف السيئة للنقل..
وأكدت إحدى المستجوبات أنها تقدمت بشكاية صباح اليوم لدى إدارة نقل تونس بمحطة الجمهورية بسبب الظروف السيئة للنقل في منطقة باردو وتصرفات بعض الأعوان الذين لا يحترمون الوقوف بالمحطات مما يتسبب في تأخر المواطنين عن مواعيدهم الصحية أو التحاقهم بمراكز عملهم.
كما يضطر أغلب مستعملي النقل العمومي إلى ملاحقة الحافلة ركضا علّهم يتمكنون من اللحاق بالسائق في حين أن البعض منهم يعانون من أمراض مزمنة ومن بينهم من لا يسمح سنهم المتقدم ببذل مجهود جسدي والركض وراء وسائل النقل إضافة إلى خروج سائقي الحافلات في غير توقيتهم دون مراقبة أو وجود أعوان استخلاص مطالبة الإدارة العامة لشركة نقل تونس بمراقبة سلوكيات بعض أعوانها في منطقة باردو ومحاسبتهم احتراما للحرفاء .
روبرتاج: هناء السلطاني
فيديو مونتاج: أشواق ماجري