وزير السياحة: فض عدة تشكيات خاصة بالعمرة والتبليغ مفتوح للجميع
أكد وزير السياحة سفيان تقية في تصريح لموزاييك الأربعاء 29 جانفي 2025 أنه تم فض عدة إشكالات متعلقة بتشكيات لمواطنين سيؤدون مناسك العمرة في موسم يشهد ذروته، وذلك حسب تصريحه على هامش ندوة الإعلان عن اختتام المرحلة الأولى من مشروع 'تونس وجهتنا' الذي انطلق سنة 2019 بالتعاون مع الاتحاد الأوروبي والوكالة الألمانية للتنمية.
وأضاف سفيان تقية أنه تم رصد عدة تجاوزات في قطاع منظم بعقود ولا يمكن السماح بخرق أيّ كان للقانون ''في مجال شهد للأسف ظهور عدة دخلاء مما استوجب إصدار بلاغهم منذ يومين للتبليغ عن أي اخلالات بقصد حماية المعتمرين التونسيين''، وفق تعبيره .
يذكر أن وزارة السياحة كانت قد أصدرت منذ يوميين بلاغا أعلنت فيه عن توفير وسائل اتّصال لتلقي شكاوى وملاحظات المواطنين بخصوص خدمات مؤسسات الإيواء السياحي ووكالات الأسفار، سواء المقدّمة داخل تونس أو خارجها، وخاصّة المتعلقة برحلات العمرة التي تشهد ذروتها في هذه الفترة.
ويمكن التواصل عبر الوسائل التالية:- البريد الإلكتروني: b...@mta.state.tn- مكتب العلاقات مع المواطن: 71120401- قاعة العمليات واليقظة بالديوان الوطني التونسي للسياحة: 71105403.
هناء السلطاني