التباسي: من حق المستهلك التثبت من البضاعة التي اقتناها عبر الانترنت
أكدت ثريا التباسي نائب رئيس منظمة الدفاع عن المستهلك ضرورة مطالبة المستهلك بفاتورة خلال عمليات البيع والشراء مع التشديد على أهمية التثبت من جودة المنتوجات والاسعار المعروضة وذلك حماية له من كل تجاوز أو إخلال يمكن أن يتعرض له.
وشددت التباسي في تصريح لموزاييك اليوم الاربعاء 2 أفريل 2025، على أنه من حق المستهلك التثبت من جودة البضاعة التي اقتناها عبر الانترنات ومن مواقع التواصل الاجتماعي قبل دفع ثمنها داعية المستهلكين إلى ضرورة الاحتفاظ بالفاتورة الموجودة على الطرد وذلك من أجل ضمان حقوقه.
وقالت التباسي إنه يمكن التوجه إلى القضاء في حال ثبت وقوع عملية غش أو احتيال.
وبيّنت التباسي أن التشكيات الواردة على المنظمة خلال فترة العيد تعلقت أساسا بارتفاع أسعار الحلويات والملابس وعدم مطابقة الجودة مع السعر.
هيبة خميري
